Política de calidad y medioambiente

Uno de los principales objetivos del grupo Doniz, ha sido y es, el de ofrecer calidad, tanto en el servicio como en el trato con el cliente, y prueba fehaciente de ello es la obtención en el año 2004 del certificado de calidad ISO 9001:2000, aplicado a las actividades de servicios de alquiler de grúas  así como a la realización de transportes especiales.

En su afán por lograr una mayor calidad en la ejecución de nuestros servicios, así como una mayor pro actividad hacia el cuidado del medio ambiente,  se  han  establecido las siguientes máximas:

Asegurar la satisfacción de nuestros clientes, basándonos en un trato siempre correcto y en un esfuerzo extra en la realización de nuestros servicios.

Cumplir con todos los requisitos impuestos por nuestros clientes, así como todos aquellos de tipo legal en el campo de la calidad y el medio ambiente que nos fueran requeridos.

Comprometernos a mejorar de forma continua la calidad de nuestros servicios, así como nuestra actitud frente a los impactos medioambientales que  puedan ser generados por nuestra actividad.

Creer en un futuro mejor para nuestra empresa, en el cual el cliente se sienta siempre satisfecho con nuestros servicios y nuestro comportamiento medioambiental en los trabajos realizados  sea el esperado.

Lograr una competitividad elevada en nuestros mercados basada en la confianza y fidelización de nuestros clientes.

En este sentido, Grúas Doniz,  se encuentra inscrita en el registro de tratamiento de residuos peligrosos de talleres certificados.

Asimismo cumple con todos los requisitos exigidos en el Decreto 298/2000, de 7 de diciembre de la Consellería de Medio Ambiente e desarrollo sostenible de la Xunta de Galicia.

Por todo ello tanto Grúas Doniz S.L como  Doniz Division Transportes S.A se encuentran actualmente certificados en las siguientes normas:

ISO 9001:2008

ISO 14001:2004

PREVENCION DE RIESGOS

Un hecho importante  a destacar es el compromiso de nuestras empresas  en materia de prevención de riesgos laborales:

Nuestra plantilla cuenta con todos los equipos de protección individual (EPI) que son necesarios para el desarrollo de nuestra actividad con total seguridad. Así como cualquier tipo de complemento necesario para proteger nuestra seguridad y la de nuestros clientes. Par garantizar la seguridad y la formación continua nuestro personal cuenta con las máximas exigencias de formación del sector así como un continuo reciclaje de medidas preventivas para su puesto de trabajo.

Todos nuestros operadores de grúas cuentan con el carnet oficial de operador de grúa móvil autopropulsada tipo «B» exigido desde julio de 2005 por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio y requerido para el montaje y manejo de grúas de cualquier tonelaje. Así mismo GRUAS DONIZ, S.L. es desde esa misma fecha de entrada en vigor de la nueva normativa, empresa mantenedora de grúas móviles autopropulsadas lo que nos capacita para hacer las revisiones y mantenimientos de nuestros equipos.

Nuestro objetivo de mejorar cada día hacen que contemos con profesionales altamente cualificadas y con gran experiencia en temas de seguridad, ergonomía e higiene, en definitiva, expertos asesores en Prevención de riesgos laborales.

SEGUROS

DONIZ realiza todos los trabajos con las mayores garantías y seguridad posible, pero debido a los riesgos inherentes del sector, confiamos nuestra flota de equipos, personal y las maniobras realizadas a una de las principales compañías aseguradoras a nivel internacional y con mayor prestigio en el sector de la elevación y transportes de grandes cargas.

Disponemos de seguros de responsabilidad civil para manipulación de cargas con grúas y camiones grúa asegurando un valor de hasta 600.000 euros de mercancía manipulada; existiendo la opción de ampliar esta póliza para aquellos casos concretos en los que la mercancía a manipular supere dicha cifra.

En el caso de transporte especial por carretera, las mercancías están aseguradas por encima de las exigencias de la ley de transportes, teniendo una póliza que asegura mercancías con valor de hasta 400.000 euros, existiendo la opción de ampliar esta póliza para aquellos casos concretos en los que la mercancía a transportar supere dicha cifra.

En cuanto a posibles daños o prejuicios que se pudieran causar a terceros, disponemos de una cobertura de responsabilidad civil de hasta 7 millones de euros.

En cualquier caso y gracias al rápido y directo contacto con la aseguradora, las gestiones para realizar cualquier cambio o ampliación de las actuales pólizas dependiendo de la operativa, es rápido y sencillo, no dude en consultarnos todos los detalles.